旺旺首页 > 英语 > 俱乐部 > 试用课程 > 办公室英语会话 > 第191期:Complaining to the boss 向老板抱怨
更新时间:2005/11/8
 » Download Audio

Complaining to the boss
A: I realize that you’re very busy man, Mr. Emory, and I’m sorry to take up your time.
B: I don’t mind at all, Ms. Walker. Just tell me how I can help.
A: Well, you know I’ve been dealing with your company for a long time, and I’m really disappointed by the service recently.
B: I am very sorry to hear that, Ms. Walker. Please tell me about it.

向老板抱怨
A:我知道您是一个忙人,埃莫里先生。很抱歉占用您的时间。
B:没关系,澳克女士。告诉我我能帮你做些什么。
A:是这样,您知道我和你们公司打了很长时间的交道,可我对你们最近的服务实在有些失望。
B:非常抱歉,澳克女士。您能告诉我原委吗?
相关主题链接:
第220期:Clarifying personal data 核实个人资料
第219期:Helping out a customer 为顾客解难
第218期:Receiving a compliment letter 收到表扬信
第217期:A list of complaints 意见单
第216期:A compliment after service 服务后的称赞
第215期:Impressive feedback 感人的反馈
第214期:Asking about a refund 请求退款
第213期:A good office space design 办公环境设计
第212期:Unable to answer a customer 无法答复顾客
第211期:A successful restaurant AD 成功的广告
第210期:After helping a customer 帮助顾客之后
第209期:An angry new customer 气愤的新顾客